FAQ

Ré-imprimer un ticket CB depuis TactillPay

Si vous êtes utilisateur de TactillPay, vous avez la possibilité de ré-imprimer un ticket de CB directement depuis votre application.

Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Faire un redémarrage forcé de mon iPad/iPhone

Votre appareil ou votre application Caisse sont capricieux, voici comment redémarrer votre iPad/iPhone

Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retrouver mes archives d'activité de l'ancien Tactill Bleu

L'ancienne version Tactill Bleu - aussi appelée V3

Écrit par Stéphane
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Changer votre mot de passe

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Supprimer mon compte et ses données Tactill

Tactill est conforme aux RGPD, vos données sont sécurisées et confidentielles. En nous faisant la demande, nous pouvons les supprimer.

Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment mettre à jour mon iPad ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment activer la mise à jour automatique de mon application ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Tactill est-il conforme à la loi des finances qui entre en vigueur au 1er janvier 2018 ?

La caisse Tactill est-elle certifiée ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je suis à l'étranger et je souhaiterais télécharger la nouvelle version de Tactill mais elle n'apparait pas dans mon App Store

Cet article vous permettra de télécharger l'application Tactill si vous n'avez pas accès à l'App Store Français

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon comptable m'indique de faibles écarts sur les calculs des totaux de TVA

Troncature des calculs

Écrit par Stéphane
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer des emails à mes clients ?

Fidéliser vos clients avec de petits emails de temps en temps, avec Mailchimp :)

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une mise à jour de Tactill : dois-je la faire ?

Comment mettre votre appli à jour ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si le journal de caisse n'est pas sorti ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne vois pas mes dernières ventes sur le tableau de bord

La synchronisation de l'iPad avec le tableau de bord ne s'est pas faite

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mettre en place une consigne

Gérez vos consignes avec Tactill en quelques étapes.

Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon iPad a disparu, comment retrouver mes données ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment ajouter un code-barres à un article ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Faut-il être connecté à Internet pour utiliser Tactill ?

Utiliser Tactill hors connexion

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une mise à jour de l'iPad : dois-je la faire ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Effectuer ma migration vers le nouveau produit Tactill

Votre nouvelle application Tactill / Migrer ma caisse sur le nouveau produit

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si le ticket de caisse n'est pas sorti ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retrouverai-je mes ventes après réinstallation de l'application Tactill ?

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma connexion internet ne marche plus

Parce que ça n'arrive pas qu'aux autres

Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Changer de méthode de connexion à Tactill

Comment utiliser une connexion par email alors que je me connecte avec Google ou Facebook ?

Écrit par Elodie Godart
Mis à jour il y a plus d'une semaine