FAQ

Toutes les réponses à vos questions fréquentes

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22 articles dans cette collection
Écrit par Grégoire Lopez, Stéphane et Alexandre

Ré-imprimer un ticket CB depuis TactillPay

Si vous êtes utilisateur de TactillPay, vous avez la possibilité de ré-imprimer un ticket de CB directement depuis votre application.
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Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Faire un redémarrage forcé de mon iPad/iPhone

Votre appareil ou votre application Caisse sont capricieux, voici comment redémarrer votre iPad/iPhone
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Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Retrouver mes archives d'activité de l'ancien Tactill Bleu

L'ancienne version Tactill Bleu - aussi appelée V3
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Écrit par Stéphane
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Changer votre mot de passe

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Écrit par Grégoire Lopez
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Comment mettre à jour mon iPad ?

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Écrit par Grégoire Lopez
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Comment activer la mise à jour automatique de mon application ?

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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Tactill est-il conforme à la loi des finances qui entre en vigueur au 1er janvier 2018 ?

La caisse Tactill est-elle certifiée ?
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je suis à l'étranger et je souhaiterais télécharger la nouvelle version de Tactill mais elle n'apparait pas dans mon App Store

Cet article vous permettra de télécharger l'application Tactill si vous n'avez pas accès à l'App Store Français
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon comptable m'indique de faibles écarts sur les calculs des totaux de TVA

Troncature des calculs
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Écrit par Stéphane
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer des emails à mes clients ?

Fidéliser vos clients avec de petits emails de temps en temps, avec Mailchimp :)
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une mise à jour de Tactill : dois-je la faire ?

Comment mettre votre appli à jour ?
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si le journal de caisse n'est pas sorti ?

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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je ne vois pas mes dernières ventes sur le tableau de bord

La synchronisation de l'iPad avec le tableau de bord ne s'est pas faite
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Écrit par Grégoire Lopez
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Mettre en place une consigne

Gérez vos consignes avec Tactill en quelques étapes.
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Écrit par Alexandre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon iPad a disparu, comment retrouver mes données ?

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Écrit par Grégoire Lopez
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Comment ajouter un code-barres à un article ?

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Écrit par Grégoire Lopez
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Faut-il être connecté à Internet pour utiliser Tactill ?

Utiliser Tactill hors connexion
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Une mise à jour de l'iPad : dois-je la faire ?

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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Effectuer ma migration vers le nouveau produit Tactill

Votre nouvelle application Tactill / Migrer ma caisse sur le nouveau produit
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Que faire si le ticket de caisse n'est pas sorti ?

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Écrit par Grégoire Lopez
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Retrouverai-je mes ventes après réinstallation de l'application Tactill ?

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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Ma connexion internet ne marche plus

Parce que ça n'arrive pas qu'aux autres
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Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d'une semaine