Tactill

Éteignez puis rallumez le mPOP à l'aide de l'interrupteur situé sur le côté gauche.

Redémarrez également votre iPad ou iPhone. ​ ​

- Vérifiez qu'il contient du papier.
- Éteignez puis rallumez le mPOP à l'aide de l'interrupteur situé sur le côté gauche.
- Redémarrez également votre iPad ou iPhone. ​ ​

Appuyez sur STAR mPOP-XXXXX pour connecter votre mPOP. ​ ​

1. Ouvrez Réglages &gt; Bluetooth.
2. Vérifiez que le Bluetooth est activé.
3. Appuyez sur STAR mPOP-XXXXX pour connecter votre mPOP. ​ ​

Ouvrez Tactill &gt; Réglages &gt; Mon matériel &gt; mPOP.

Lancez un test d'impression et un test du tiroir-caisse. ​ ​

1. Ouvrez Tactill &gt; Réglages &gt; Mon matériel &gt; mPOP.
2. Appuyez sur Connecter un mPOP.
3. Cochez « Les encaissements ».
4. Lancez un test d'impression et un test du tiroir-caisse. ​ ​

✅ Les deux tests fonctionnent ? Votre mPOP est prêt à être utilisé ! 🆘 Votre mPOP ne se reconnecte toujours pas ? ​

Pas d'inquiétude ! Vous pouvez essayer de le réinitialiser en suivant notre guide :

👉 <a href="https://help.tactill.com/fr/articles/3203294-reinitialisation-du-mpop">Réinitialiser mon mPOP étape par étape</a>

Une fois la réinitialisation terminée, reprenez les étapes 2 et 3 ci-dessus.

Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider ! 😊 ​ ​ ​

🎥 <a href="https://help.tactill.com/fr/articles/945117-connecter-un-mpop">Vidéo : comment connecter votre mPOP</a>

💡 <a href="https://help.tactill.com/fr/articles/2519061-parametrages-avances-du-mpop-et-mc-print-2-3">Paramétrages avancés du mPOP pour éviter les déconnexions</a>

- 🎥 <a href="https://help.tactill.com/fr/articles/945117-connecter-un-mpop">Vidéo : comment connecter votre mPOP</a>
- 💡 <a href="https://help.tactill.com/fr/articles/2519061-parametrages-avances-du-mpop-et-mc-print-2-3">Paramétrages avancés du mPOP pour éviter les déconnexions</a>

Votre mPOP ne fonctionne plus ? Pas de panique ! 😊 Suivez ces 3 étapes pour le reconnecter à Tactill.

Mon mPOP n'imprime plus et le tiroir ne s'ouvre plus

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Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

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Mon mPOP n'imprime plus et le tiroir ne s'ouvre plus

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