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Ajouter une note à un ticket ou un article
Ajouter une note à un ticket ou un article
Grégoire Lopez avatar
Écrit par Grégoire Lopez
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Faire figurer vos notes sur le ticket imprimé

Vous pouvez décider d'imprimer vos notes sur les tickets ou de les garder pour vous.
Dans votre caisse, onglet Réglages > Général, cliquez sur "Ticket".
Cochez ou décochez le bouton "Imprimer les notes sur le ticket de caisse", selon que vous souhaitez les voir figurer ou non sur le ticket imprimé.


Ajouter une note sur un ticket

Parce que dans certaines situations, vous avez besoin d'ajouter une note spécifique au ticket, un numéro de commande, un nom ou alors des coordonnées. Vous pourrez le faire dans la partie "note du ticket"

Sur votre ticket, cliquez sur les trois points "..." en haut du ticket. Un menu supplémentaire s'ouvre où vous pourrez cliquer sur "Noter".
Vous pouvez taper l'ensemble des informations que vous souhaitez retenir sur ce client ou cette vente. Une fois vos notes inscrites, cliquez sur "Confirmer".

Ajouter une note sur un article du ticket

Si vous souhaitez ajouter une note qui concerne un article en particulier, vous pouvez inscrire une note spécifiquement pour cet article. Sur votre ticket, cliquez sur l'article en question. 

Sur la fiche de détail, vous pouvez inscrire des commentaires dans le champ "Note" (un numéro de série, une information sur la remise que vous effectuez sur l'article, etc) 

Informations : 

  • Vous pourrez ajouter des produits ou remises après avoir édité la note. 

  • Vous pourrez modifier la note autant de fois que nécessaire jusqu'à l'encaissement du ticket

  • La note apparaîtra sur le ticket de caisse une fois celui-ci imprimé

Suivre et analyser

Vous pourrez également retrouver les notes indiquées sur un ticket ou sur un article du ticket dans l'export des ventes accessible depuis votre tableau de bord, ce qui vous permettra de faire des tris et des analyses plus poussés.

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